Управление конфликтами - статьи Руслана Хоменко
Статьи Руслана Хоменко
Раздел: Эффективная коммуникация
"Нужно уметь договариваться!" - часто слышим мы вокруг себя. А можно ли этому научиться, или это даровано свыше? И кто этому учит? В разговоре об искусстве договариваться моим собеседником стал тренер Руслан Хоменко.
Текст: Анна Оганесян (журнал "Дорогое удовольствие", январь 2012г.)
Раздел: Эффективная коммуникация
Лучший способ защиты – не всегда нападение. С достоинством выйти из конфликтной ситуации можно, искуссно орудуя... словами.