Умение говорить - это визитная карточка человека

Умение говорить - это визитная карточка человека

 

"Человек, который не умеет говорить, не может сделать себе карьеру".

Наполеон

 "Заговори, чтобы я увидел тебя"

Сократ

 

Со времен зарождения цивилизации, речь играла огромную роль для человечества.

Речь фактически стала основным инструментом для общения между людьми. Была тем самым мостиком посредством которого мысли и чаяния предавались от одного человека другому, от одного человека обществу в целом, и являлась средством коммуникации в обществе.

Эта исключительная роль речи очень актуальна и по сей день в наши дни.

Поэтому практически во все времена были очень востребованы люди, которые красиво говорили, понятно и доходчиво излагали свои мысли.

Не случайно считается, что человек, произносящий красивую речь, владеет ораторским искусством, и поэтому ещё в древние времена появились школы, обучающие этому мастерству, а мастерство постепенно превратилось в науку.

 Значение ораторского мастерства очень велико в построении взаимоотношений с людьми в обществе, в семье, в кругу друзей, в школе, в университете, на работе и в карьере.

Еще Наполеон говорил: "Человек, который не умеет говорить, не может сделать себе карьеру".

Как сказано в знаменитой поговорке: человека встречают по одежке, а провожают по уму. А основной инструмент, которым человек демонстрирует свой ум, естественно является его речь.

 

Умение говорить - это визитная карточка человека. Когда человек говорит, хочет он того или нет, он раскрывает свою суть.

Так Сократ однажды сказал, молчавшему перед ним молодому человеку: "Заговори, чтобы я увидел тебя".

Важность умения говорить само по себе не нуждается в доказательствах. Но как бы это ни было странно, многие люди стесняются, и даже, я бы сказал, боятся говорить перед обществом.

У всех людей имеются какие-либо страхи и фобии. Эти фобии рождают в людях различные стрессы и комплексы.

 

Психологи провели исследование на тему: "чего боятся люди больше всего?" и пришли к интересному открытию.

Исследование, проводимое среди людей на тему их страхов, привело к неожиданным результатам.

Людям, участвующим в исследовании, был дан список. В этом списке были указаны множество факторов, вызывающих страх. Начиная от страха смерти и до боязни мышей; от страха высоты и до боязни пауков; от боязни высоты до боязни закрытого помещения.

Как и ожидалось, 1-е место занял страх перед смертью и это естественно. Второе место среди страхов, как бы это ни было странно и неожиданно, занял страх перед аудиторией, страх выступления перед группой людей.

И вправду, с увеличением количества аудитории человек начинает терять полученные с детства навыки общения. Его бросает то в дрожь, то в жар, он начинает запинаться, колени начинают трястись, а руки, которые ему все время помогали, начинают ему мешать. Человек готов сделать все, но только не выступать перед аудиторией.

Некоторые пытаются побороть этот страх своими силами. Существует множество книг и статей, которые пытаются передать методы по избавлению от этого страха. Но также как и плавание трудно и невозможно изучить по книгам, так и снять этот страх только чтением книг и статей, посвященных избавлению от фобий и страхов, очень сложно.

Возникает словно замкнутый круг. Ничего невозможно изменить считают пессимисты и детерминисты.

И что же тогда делать? Действительно ли все так плохо. Каким же образом избавиться от этого страха?

На самом деле в гносеологии этого страха стоят и психологические и физиологические факторы.

 

С точки зрения развития человека у этого фактора очень большое влияние.

Так, в одной из знаменитых транснациональных компаний, владельцы компании наблюдали очень вялое, пассивное отношение к работе со стороны некоторых работников. Речь шла вовсе не о том, что эти работники плохо работали, наоборот эта группа работников вовремя приходила на работу и полностью выполняла возложенные на них обязанности.

Но была и другая группа людей, которая помимо того, что выполняла свои обязанности, была также креативной, у нее был очень творческий подход к работе.

Владельцы компании пригласили группу ученых состоящих из психологов и социологов и дали им задание выяснить: "почему большинство сотрудников компании не креативны, а с другой стороны только небольшая группа людей являются креативными. Интересно, почему работники делятся на 2 группы? Какие факторы оказывают на это влияние? Причина в разнице заработной платы, или какой-то региональный фактор, или статус в семье, или знание языков и т.д.?

Ученые проводят масштабное изучение и стараются оценить каждый фактор и причину. И наконец, приходят к очень неожиданному результату - представьте разница в креативных и некреативных людях в том, что в отличие от некреативных людей, креативные верят в то, что они креативны. Только один этот фактор достаточен, чтобы человек стал креативным.

На следующем этапе исследования владельцы компании пожелали, чтобы ученые сделали 10 некреативных работников - креативными. Ученые также с легкостью справились и с этим заданием.

Таким образом, для группы из 10 человек проводится тренинг, их вера в свои возможности восстанавливается и, наконец, эти 10 человек превращаются в креативных.

Этот эксперимент также открыто заявляет о силе веры в свои возможности.

В одном из американских университетов был проведен следующий эксперимент.

Был создан специальный класс, и для учителей этого класса было объявлено, что они являются лучшими в штате. И что ученики этого класса также являются избранными.

Через год должна была быть проверена успеваемость этих учеников.

Проходит год, и ученики сдают экзамен. Их оценки оказываются достаточно высокими.

Ученые, проводившие экзамен, в конце снова собирают этих учителей и раскрывают им интересный факт - они вовсе не являлись лучшими в штате, что все они были выбраны случайно. И что ученики этого класса также не являются лучшими и были выбраны случаем, среди них были как успевающие, так и отстающие.

 

Приведу еще один пример веры в свои возможности в жизни человека.

В одной из африканских племен, далеких от цивилизации, двое ученых живут с аборигенами. Они изучали быт и мировоззрение этого племени.

Становится ясно, что по поверью этого племени, мир заканчивается на границе с рекой, протекающей неподалеку от этой местности и что дальше этой реки нечего не существует.

В один день ученые с группой аборигенов приходят к этой реке. Один из ученых переплывает на другой берег реки. И наблюдается очень интересная картина.

Ученый, оставшийся с аборигенами, видит второго ученого на другом береге реки и машет ему рукой, но другие аборигены смотрят на него с удивлением, потому что не видят ученого на другом берегу. И это было связано не с их зрением, а с их верой.

Фактически, у большинства из нас есть своего рода река, своего рода изгородь, своего рода препоны, преграды, которые мешают нам раскрыть свои возможности. И каждому предстоит убить внутри себя свои страхи и фобии.

 

Для раскрытия феномена веры в себя мы также хотели бы привести в пример формулу знаменитого психолога Брейна Трейси.

Вера в себя и свои силы, ожидание от себя - В.

Врожденный талант, гены - Т.

Образование, опыт, знания - О.

Успех, Удача - У.

Как видно по формуле эти три фактора влияют на конечный результат - успех.

Если врожденный талант равен 50, и к нему прибавить образование и опыт, равным также 50, получится 100.

 

Но, если уверенность и вера в себя будут равны нулю, то и результат будет равен 0. Потому что, как бы мы не умножили 0, результат равен нулю.

В=0

Т=50

О=50

0x( 50+50 )=0

На этом примере как важный фактор очень ясно показана вера в себя.

 

С другой стороны выявляются важность знаний и опыта человека. Эта формула показывает, что человек, понадеявшись только на себя, не прикладывая усилий и труда, не получая образования, не приобретая опыта, не добьется успеха. Слепая вера без труда тоже не приводит ни к чему.

В=10000000

Т=0

О=0

100000000x( 0+0 )= 0

Тут очевидно, что актуальная на сегодняшний день концепция моего "Я" и проецирование себя в будущем на определенном уровне, т.е. психологические факторы недостаточны.

Конечно же эти факторы имеют немаловажное значение, информируют нас о нашей конечной цели и миссии, но к этому будущему надо активно двигаться, надо стремится.

 

Что касается физиологических основ фактора страха

Здесь мы видим совершенно адекватную реакцию на фактор, раздражающий человеческий организм.

Т.е. еще с древних времен у человека, сталкивающегося с каким либо страхом, появлялся внутренний сигнал тревоги.

В результате этого сигнала надпочечники выделяют адреналин.

Сам по себе этот процесс служит для мобилизации человека, приобретения энергии. Выполняет вспомогательную функцию в борьбе против тревоги. Во время охоты, подвергаясь нападению какого-либо животного, этот фактор становится положительным. Набравшись в результате стресса адреналин, используется для физической нагрузки.

Перед выступлением на собрании в человеческом организме происходит тоже самое.

Тревога приводит к естественной реакции организма, выделению адреналина в кровь. Но в отличии от тревоги, имеющей физические предпосылки, адреналин во время выступления не используется.

Неиспользуемый адреналин, начинает наносить вред.

Конечно, в определенной мере наличие этого адреналина вспомогательный фактор, консолидирует силы организма, повышает чувство ответственности. Однако наличие в крови большого количества этого вещества оказывает, противоположный эффект. Вместо прекрасного выступления, кое-как сказав несколько слов, словно избегая пыток, заставляет вернуться на место.

Так или иначе, возвращаясь к нашей теме, связанной с умением говорить, становится ясно, чтобы говорить, говорить красиво, говорить без страха - надо говорить.

С другой стороны фактор страха препятствует этому.

Надо говорить, чтобы побороть страх, он же не дает говорить.

 

К сожалению, теоретические познания и знания генеалогии фактора страха хоть и частично помогают, в конечном итоге малоэффективны.

Как было сказано выше, чтобы научится говорить, надо говорить, так же как чтобы научиться плавать нужно плавать, чтобы научится водить велосипед, нужно его водить.

Человек может прочитать множество книг, найти много методик из интернета, получить большое количество советов по вождению велосипеда. Но ничего ему не поможет, пока он не поедет; возможно упадет, но в итоге научится.

Но что получится, когда проводишь параллель между этим случаем и ораторским мастерством?

Ведь в отличии от падения на велосипеде человек, "упавший" во время публичного выступления получает травмы куда более болезненные, и поэтому боязнь не уменьшается…

Что делать?!

Как мы уже сказали, чтобы научится плавать - надо плавать.

Чтобы научится водить велосипед - надо его водить, чтобы научится говорить - надо говорить.

Получается замкнутый круг: с одной стороны надо говорить - с другой боишься говорить.

 

Другой путь - тренинги.

Во время тренингов человек вынужден говорить речь в различных игровых формах.

Допущенные во время выступлений ошибки и неточности, хотя и не имеют значения с точки зрения обучения, но являются очень значимыми.

Это как забрасывание баскетбольных мячей в корзину. С одной стороны каждый не заброшенный мяч указывает на проделанные ошибки и служит для более точных бросков в будущем, но с другой стороны не оказывает влияния на результат игры.

Одна из основных характеристик тренингов - это то, что они состоят из огромного количества выступлений.

Здесь раскрывается важность тренингов по риторике и ораторскому мастерству.

Во время тренинга, наряду с отработкой разговорной техники и речевых параметров, участники должны много выступать в игровой форме.

Выступать, выступать еще раз выступать, вот призыв наших тренингов. Ибо выступая мы избавляемся от страха и накапливаем опыт так нужный нам, но то что эти выступления проводятся в игровой форме амортизирует эффект падения. Все происходит словно в игре, а подсознание все воспринимает всерьёз и накапливает при этом столь важный опыт и нужные навыки.

Теории на тренинге всего 20%.

Остальное время 80% занимает практика, игры и выступления.

Наши тренинги основываются на технологии Московского Университета Риторики и Ораторского Мастерства. Эта методика была создана и ныне используется Сергеем Шипуновым - руководителем и ведущим тренером "Университета Риторики и Ораторского Мастерства" ( Shipunov@Orator.biz, www.orator.biz)

Плюс ко всему на наших тренингах, используются две методики:

1) учась - учись;

2) обучение вне зоны комфорта.

 

Первая построена на методе "учась - учись".

Наверно многие сталкивались с этим феноменом: когда кого-то учишь чему-либо, то сам узнаешь много нового, укрепляешь свои знания и раскрываешь свои ошибки.

Этот феномен широко используется на тренинге.

Участники получают понятие о различных параметрах во время тренинга и, давая друг другу ценные советы, создают обратную связь.

Таким образом параллельно с частыми выступлениями у участников есть возможность оценить друг друга, выявлять свои и чужие сильные и слабые стороны, тем самым перенимать лучшее и изживать плохое из своих выступлений.

Посему на тренинге работа над собой не останавливается не на миг.

 

Вторая методика основывается на тренировке вне зоны комфорта.

У каждого человека есть зона комфорта, в которой он живет. И в этой атмосфере он чувствует себя хорошо и свободно. В этой зоне человек ничему не учится, ведет обычный образ жизни.

Выходя из зоны комфорта, человек начинает развиваться.

Применяемый на тренинге метод выведения из зоны комфорта выводит участников в зону развития, к которой они должны привыкнуть, и которая становится для них школой.

Тренинг словно превращается в тяжелую спортивную тренировку. Здесь участники попадают в ситуации далекие от реальных и наряду с этим принимают тяжелые нагрузки. Груз за грузом, нагрузка за нагрузкой, но в игровой форме…

Тренинг завершается, груз убирается, и участник тренинг возвращается в обычную жизнь.

Но он уже не тот человек, что прежде.

И, если он начинает претворять приемы тренинга в жизни, у него не остается никаких преград.

 

Таким образом благодаря обучению можно перебороть страх внутри себя, а также развить в себе умение красиво говорить, понятно и доходчиво излагать свои мысли, словом стать настоящим оратором!

Приглашаем Всех на наши тренинги!

 

Наджаф Аллахвердиев