Курс по защите от манипуляций «Речевая самооборона»
Предварит. запись
Зал на м. Белорусская
2 дня по 8 часов
Тренеры Руслан Хоменко
Стоимость для физ. лиц: 18 000 руб. (на месте)
Стоимость для юр. лиц: 20 000 руб. (при постоплате)
17 000 руб. (при предоплате)
О стоимости и условиях возврата
Тренинг дает готовые схемы реагирования,
для защиты от речевых нападений.
Как распознавать манипуляции и понимать их смысл
20-30 приемов для противодействия речевым нападениям
Как управлять эмоциями, снижать стресс, держать удар
Как переводить конфликт в конструктивное русло
Программа тренинга:
Результат тренинга — копилка приемов и техник для защиты от манипуляций.

Программа тренинга по защите от манипуляций «Речевая самооборона»

Самооборона и самозащита

Теория

- Самооборона и самозащита. В чём разница? Четыре способа общаться. Три способа ответить на нападение.

- Физическая Самооборона и Речевая Самооборона. Цели и инструменты.

Треугольник коммуникации

Теория

Треугольник эффективной коммуникации. Ситуация-Цель-Действия. На что обращать внимание при разрешении конфликтов?

Схема и типы конфликтов

Теория

Побеждать или договариваться? Схема конфликта. Типы конфликтов: эмоциональный, физический, рациональный. Куда приводит отсутствие опыта Речевой Самообороны?

Виды речевых нападений

Теория

Виды речевых нападений: умышленные-иррациональные, варварские-скрытые, констатация-критика, совет-просьба-требование, межличностные-публичные, линейные-ролевые, безосновательные-обоснованные, прямые-опосредованные, устные-письменные. Зачем нападают? Куда бьют? Как распознать? Что делать?

Конфликтогены

Теория

Основные ошибки при общении в конфликтной ситуации. Конфликтогены.

Профилактика нападений и техники общения

Теория

- Профилактика речевых нападений. Просьбы, договорённости, правила, инструкции, формулы, схемы и принципы, эмоциональная гигиена.

- Техники общения в Речевой Самообороне. Взгляд, осанка, жесты, мимика, движения, интонации, паузы, импровизация.

- «Слабые» места. Найти, знать, использовать.

Алгоритм противостояния.

Теория

Универсальный алгоритм противостояния речевым нападениям. 6 пунктов.

Приемы Речевой Самообороны

Теория

Приёмы Речевой Самообороны. Способы самостоятельной практической отработки приёмов Речевой Самообороны. Как быстро научиться? Как сформировать навык?

Контрманипуляции

Теория

Приёмы Публичной Речевой Самообороны. Контрманипуляции.

Амортизация

Практика

Амортизации: универсальные, выравнивающие, ситуативные - 13 видов (более 100 вариантов).

Рассудочные приемы

Практика

Рассудочные (конструктивные) приёмы - 13 видов (более 200 вариантов).

Приёмы на создание договорённости

Практика

Приёмы на создание договорённости: простые, усиленные, сложные.

Как просить, отказывать, советовать

Практика

- Как просить: просьбы простые, усиленные, сложные, невероятные (услугу, скидку, в долг, вернуть что-либо, вернуться, подарки, повышения по службе, прибавку к зарплате, отпуск, и т.д.)

- Как отказать: точные (М), вариативные (Ж)- 3-5 видов (15-30 вариантов).

- Как советовать: единственная конструктивная технология!

Как признать свою неправоту

Практика

Как конструктивно признать свою неправоту (сохранив себя) - в каких 2х случаях, полное, частичное, альтернативное признание, как мириться с обиженным человеком.

Как и когда разрывать коммуникацию

Практика

Как и когда разрывать и уводить коммуникацию без разрыва отношений: вербальные и невербальные - 10 видов (более 50 вариантов).

Как реагировать на клевету, хамство

Практика

- Клевета (фэйк) – как отстоять себя, свою идею, точку рения, цену… (без угроз, обвинений, оправданий, обид, вины и валидола).

- Как ответить на хамство (поставить на место) изящно - контрманипуляции – ЕВПОЧЯГ, и пр.

Как отвечать на сложные вопросы

Практика

Как отвечать на вопросы: публичные и личные - простые, сложные, каверзные.

Технологии убеждения, торга и дожима

Практика

Технологии убеждения, торга и дожима.

Тренер курса

Руслан Хоменко - проектный тренер «Университета риторики и ораторского мастерства». Автор тренинга «Речевая самооборона». Автор книги «Речевая самооборона». Специалист по защите от манипуляций и речевых нападений....
резюме тренера
интервью с тренером
статья о тренинге

Что даст тренинг каждому участнику:

  • Научитесь понимать, чего на самом деле хочет от вас человек, совершающий речевое нападение (когда хамит, возражает, манипулирует, заставляет...).

  • Научитесь распознавать манипуляции и противостоять им, сохраняя при этом "своё лицо" и не провоцируя манипулятора продолжать нападение.

  • Овладеете двадцатью-тридцатью эффективными и универсальными приемами и техниками противостояния разнообразным речевым нападениям.

  • Научитесь отвечать на неожиданные и сложные вопросы.

  • В разы увеличите скорость и качество своих ответов на любые выпады против вас.

  • Научитесь результативно просить, отказывать, советовать, разрывать конфликты.

  • Освоите эффективные пути профилактики конфликтов (способы эмоциональной гигиены).

  • Освоите способы управления своими эмоциями в сложных ситуациях;

  • Сможете использовать энергию конфликта в созидательных целях;

  • Научитесь управлять своим состоянием в ситуации стресса;

  • Научитесь переводить любой конфликт в конструктивный диалог и договорённость.

  • Сможете фиксировать ключевые договорённости по результатам решения конфликтов.

  • Научитесь грамотно взаимодействовать с нежелательными просьбами, советами, требованиями.

  • Научитесь сохранять самообладание и держать удар, что бы ни происходило.

  • И, кроме того, сможете получать истинное удовольствие от общения, переговоров, выступлений и конфликтов (вернее, от их разрешения)!



Тренинг для всех, кто сталкивается с манипуляциями и конфликтами!

Отзывы участников тренинга

Понравилось соотношение теории и практики, достаточно подробное объяснение как применять техники РС, видеоматериал, возможность практиковаться в использовании техник РС в разных ситуациях и разными людьми, дружелюбная и располагающая к общению атмосфера.
Данный тренинг позволил узнать о различных причинах речевой самообороны, которые помогают в конфликтных ситуациях сохранить свое лицо и не унизить оппонента, а также вывести конфликт на уровень развития, а не деградации. Особая благодарность тренеру, Руслану, который очень профессионально и эффективно взаимодействует с аудиторией, дает каждому участнику высказаться, что-то уточнить, помогает понять суть каждого приема.

Анастасия
отель Ритц Карлтон Москва
специалист отдела бронирования

Отзывы участников тренинга

Руслан, понравилось все!
- детальная (тщательная) проработка через позу, интонации;
- отличные видео-иллюстрации;
- динамика, темп знакомства с материалом.
Спасибо!

Наталия
СПбГУ
Доцент кафедры политической психологии

Отзывы участников тренинга

Понравилось: - Активная работа в спаррингах
- Широкий арсенал средств и проработка частных случаев – рекомендации
- Неформатный стиль общения
Прекрасный тренинг, дающий много практики и возможности отработать в неформальной обстановке приемы РСО в наиболее актуальных и частотных ситуациях из жизни и практики.

Олеся
«Эрнст энд Янг»
Гл. специалист по оплате труда и льготам

Отзывы участников тренинга

Понравилось:
- Практика.
- Последовательность (сначала – теория, потом – практика).
- Возможность работать со многими участниками.
- Примеры из жизни.
- Ролики + комментарии.
Тренинг РАБОТАЕТ. С легкой руки Руслана научился говорить «нет!» Участвовать есть смысл, если человек готов работать над собой – эффект прямо пропорционален собственным усилиям и сильной поддержки тренера.

Александр

Отзывы участников тренинга

Хорошая проработка темы работы с телом, темы конфликтогены. Большое количество практики. Видеоролики.
Удалось упорядочить знания по формату презентации, не забывать о выводах, хорошие рекомендации по поведению на сцене+трючки, множество полезных советов по различным аспектам презентования.
Спасибо Руслану за отличный тренинг и за проработку тела и полезные приемы. Можно использовать и в работе, и в жизни. Рекомендую всем.

Анастасия

Отзывы участников тренинга

Очень ценный тренинг, особенно для тех, кто не привык к конфликтным ситуациям или избегает их, и не имеет никаких инструментов для общения в таком режиме. А также для тех, кто, вступая в конфликт, не умеет его решить (или погасить). Спасибо!

Екатерина

Отзывы участников тренинга

Понравилось: то, что в тренинге предусмотрена возможность применять получаемые знания на практике.
В повседневной жизни и в работе часто возникают конфликтные ситуации. Полученные на тренинге «Речевая самооборона» знания позволят мне управлять конфликтами и переводить их из эмоционального (деструктивного) контекста в рациональное (конструктивное) русло.

Александр
"Бумканцторг", г.Калуга
Директор

Отзывы участников тренинга

Понравилось: алгоритм, ролики, упражнения-отработка приемов в парах, непринужденность, обучающая атмосфера, поучительные примеры.
Спасибо Руслану за замечательный тренинг. После тренинга осталось много универсальных приемов гашения конфликтов, которые я буду использовать в жизни. Все приемы работают!!! Спасибо нашей команде за участие!

Светлана

Отзывы участников тренинга

Понравилось: Большое количество реально работающих техник для развития личности, все в доступной форме, понятно и легко усвоилось.
Благодарю организаторов и Руслана за прекрасный тренинг. Увожу с собой «упакованный чемоданчик» техник, и обязательно применю в своем общении с людьми, на работе с персоналом.

Ольга

Отзывы участников тренинга

Понравилось: конкретность и практичность, большой арсенал приемов, чередование практики и информационных блоков.
Отличный практичный тренинг, дает много техник на любые случаи жизни. Дает ясное понимание как себя вести и что говорить, если вам хамят, манипулируют и провоцируют на конфликт.

Станислав

Понравилось соотношение теории и практики, достаточно подробное объяснение как применять техники РС, видеоматериал, возможность практиковаться в использовании техник РС в разных ситуациях и разными людьми, дружелюбная и располагающая к общению атмосфера.
Данный тренинг позволил узнать о различных причинах речевой самообороны, которые помогают в конфликтных ситуациях сохранить свое лицо и не унизить оппонента, а также вывести конфликт на уровень развития, а не деградации. Особая благодарность тренеру, Руслану, который очень профессионально и эффективно взаимодействует с аудиторией, дает каждому участнику высказаться, что-то уточнить, помогает понять суть каждого приема.

Анастасия
отель Ритц Карлтон Москва
специалист отдела бронирования

Руслан, понравилось все!
- детальная (тщательная) проработка через позу, интонации;
- отличные видео-иллюстрации;
- динамика, темп знакомства с материалом.
Спасибо!

Наталия
СПбГУ
Доцент кафедры политической психологии

Понравилось: - Активная работа в спаррингах
- Широкий арсенал средств и проработка частных случаев – рекомендации
- Неформатный стиль общения
Прекрасный тренинг, дающий много практики и возможности отработать в неформальной обстановке приемы РСО в наиболее актуальных и частотных ситуациях из жизни и практики.

Олеся
«Эрнст энд Янг»
Гл. специалист по оплате труда и льготам

Понравилось:
- Практика.
- Последовательность (сначала – теория, потом – практика).
- Возможность работать со многими участниками.
- Примеры из жизни.
- Ролики + комментарии.
Тренинг РАБОТАЕТ. С легкой руки Руслана научился говорить «нет!» Участвовать есть смысл, если человек готов работать над собой – эффект прямо пропорционален собственным усилиям и сильной поддержки тренера.

Александр

Хорошая проработка темы работы с телом, темы конфликтогены. Большое количество практики. Видеоролики.
Удалось упорядочить знания по формату презентации, не забывать о выводах, хорошие рекомендации по поведению на сцене+трючки, множество полезных советов по различным аспектам презентования.
Спасибо Руслану за отличный тренинг и за проработку тела и полезные приемы. Можно использовать и в работе, и в жизни. Рекомендую всем.

Анастасия

Очень ценный тренинг, особенно для тех, кто не привык к конфликтным ситуациям или избегает их, и не имеет никаких инструментов для общения в таком режиме. А также для тех, кто, вступая в конфликт, не умеет его решить (или погасить). Спасибо!

Екатерина

Понравилось: то, что в тренинге предусмотрена возможность применять получаемые знания на практике.
В повседневной жизни и в работе часто возникают конфликтные ситуации. Полученные на тренинге «Речевая самооборона» знания позволят мне управлять конфликтами и переводить их из эмоционального (деструктивного) контекста в рациональное (конструктивное) русло.

Александр
"Бумканцторг", г.Калуга
Директор

Понравилось: алгоритм, ролики, упражнения-отработка приемов в парах, непринужденность, обучающая атмосфера, поучительные примеры.
Спасибо Руслану за замечательный тренинг. После тренинга осталось много универсальных приемов гашения конфликтов, которые я буду использовать в жизни. Все приемы работают!!! Спасибо нашей команде за участие!

Светлана

Понравилось: Большое количество реально работающих техник для развития личности, все в доступной форме, понятно и легко усвоилось.
Благодарю организаторов и Руслана за прекрасный тренинг. Увожу с собой «упакованный чемоданчик» техник, и обязательно применю в своем общении с людьми, на работе с персоналом.

Ольга

Понравилось: конкретность и практичность, большой арсенал приемов, чередование практики и информационных блоков.
Отличный практичный тренинг, дает много техник на любые случаи жизни. Дает ясное понимание как себя вести и что говорить, если вам хамят, манипулируют и провоцируют на конфликт.

Станислав

Тренинг «Речевая самооборона» и другие проводим внутри компаний

104 корпоративных
клиента
69 официальных
благодарностей
Чтобы заказать обучение внутри компании — перейдите в раздел Корпоративное обучение

16+
2003 — 2018
+7 (495) 543-81-48
Более 100 независимых тренеров-лицензиатов ведут
Тренинги по методикам Университета в других городах
Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности