Как начать выступление: Часть 3. Задачи выступления (продолжение),

Как начать выступление: Часть 3. Задачи выступления (продолжение),

В прошлой рассылке мы начали перечислять те задачи, которые важно решить во время вступления. В этой рассылке продолжаем это перечисление:

• Как долго будет идти ваша презентация?
• Как долго будет идти каждая часть?
• Будут ли перерывы?
• Вопросы можно задавать по ходу или только в конце (по руке или передавать на бумажках)?
• Будут ли раздаточные материалы?
• Нужно ли записывать?
• Правила по отношению к сотовым телефонам, аудио-видео записи?
• …

Примеры регламентов:

• В театрах перед началом выступления наверняка слышали объявление регламента: "Спектакль в двух частях, с антрактом, сотовые телефоны отключите, фото-видеосъемка запрещена…"

Точно так же и оратор должен обрисовать план своего выступления, чтобы слушатели понимали как, куда, каким образом их будут вести во время презентации.

У вас серьезное выступление, а слушатели находятся в совершенно неподходящем эмоциональном состоянии для восприятия такой темы: вернулись с обеда, где рассказывали друг другу анекдоты… в результате в аудитории - шум и веселье.

Если сразу начинать с серьезного, то, скорее всего, информация не дойдет до слушателей. Не то эмоциональное состояние в зале, чтобы адекватно воспринять вашу речь.

Поэтому как хороший вариант - использовать во вступлении зачин, слушая который аудитория автоматически перейдет в нужное вам эмоциональное состояние.

Проговорите негативные установки, которые могут быть относительно компетентности оратора:

• "Понимаю, о чем вы сейчас думаете. Идеи, которые я предлагал месяц назад и которые вы приняли - принесли компании значительные убытки. Стоит ли слушать этого человека сейчас?"
• "Конечно, ситуация сейчас чуть анекдотичная - что может такого сказать мужчина на курсах посвященных тому, как вести себя во время родов"…

Скорректируйте ожидания относительно темы и структуры выступления:

• "Я сейчас отклонюсь от привычной формы презентации бизнес-плана… и сделаю это по следующим причинам"
• "Название презентации не совпадает с тем, что было заявлено… Говорить будем в чем-то даже на более важную тему"…

Если количество участников презентации не совпадает с ожидаемым - проговорите это:

• На вашу презентацию пришло мало людей. Не 100 человек, как вы ожидали, а всего 5-6 человек. Не нужно делать вид, что так и должно быть. Смените стиль выступления на более разговорный - ведь перед вами совсем маленькая группа слушателей. Пересадите людей поближе. Проговорите, что им повезло, что их так немного, т. к. …
• Если вдруг вы обещали занятие в малой группе, а по факту в зале находится 100 человек, то тоже проговорите это. Если перейти сразу к центральной части презентации, то слушатели не будут вас слушать. Мысли их будут вертеться вокруг этого, неоправданного ожидания, относительно количества участников в аудитории.

Прокомментируйте состояние слушателей:

• Например, выступление после обеда и слушателей явно клонит в сон. Прокомментируйте это: "Как говориться: "До обеда боремся с голодом, после обеда со сном". Я понимаю что сейчас у многих желание подремать, поэтому постараюсь сделать свое выступление максимально ярким и интересным"
• Если выступление вечером, и люди думают уходить им или остаться - прокомментируйте это: "Я понимаю, что многие из вас сейчас размышляют о том, а не уйти ли им домой пораньше. Три довода, почему вам стоит остаться на мою презентацию…"

Прокомментируйте непредвиденные вещи, происходящие в зале:

• Если за окном работают отбойные молотки, пошутите по этому поводу! Может это гипноз, но как только оратор комментирует что-то, на это уже меньше обращают внимание.
• Если отключили электричество - то тоже включите этот факт в свое вступление. У слушателей будет ощущение, что оратор контролирует ситуацию.

Не нужно увлекаться и пытаться упихнуть во вступление все вышеперечисленные задачи.

• Если вас все знают, то не нужно представляться.
• Если регламент вашего утреннего совещания за последние 3 года ни разу не менялся, то не нужно его произносить.
• Если вы признанный гуру в своей области - то не нужно объяснять, почему вы эксперт.
• Если у вас заготовлена шутка, чтобы перевести аудиторию в веселое состояние, а аудитория и так в веселом состоянии - то не нужно ее произносить.

Т.е. оставляем во вступлении только то, что действительно решает реальные задачи!

И вы получите идеальное вступление для своей презентации

• Краткое.
• Решающее все актуальные задачи.
• Яркое. Привлекающее внимание. Запоминающееся.

Сергей Шипунов

Руководитель и ведущий тренер

"Университета Риторики и Ораторского Мастерства"