Итак, вам поручили провести презентацию. Вы отпирались как могли, говорили, что у вас нет времени, что вы обычный бухгалтер и любите общаться исключительно с цифрами, что у вас просто напросто нет таланта говорить! Но все ваши аргументы были разбиты суровым начальником и вам ничего не остается делать, как начать подготовку к выступлению. Вы бросаетесь искать материал в интернете... Но... пока что рано! Необходимо определить главное - ЦЕЛЬ этой самой презентации.
Давайте теперь порассуждаем. Как вы думаете, какова цель публичного выступления? Продать свой товар? Мимо! Заинтересовать публику в своем продукте? Опять промах. Может замотивировать или понравиться? Может просто рассказать о своем продукте? Тоже нет! "Так в чем же цель выступления, если не в этом?" - спросите вы меня. Сейчас мы с вами в этом разберемся.
Прежде чем ответить на этот вопрос, давайте сначала определим, КТО будет в зале. И это ШАГ №1 при подготовке к выступлению: определить, кто твоя аудитория.
Ответьте себе на следующие вопросы:
- какое количество участников будет в зале?
- сколько им лет?
- где они работают?
- гендерный состав (пол),
- каково их семейное положение?
- что знают про тему презентации?
- чего они ждут от вашего выступления?
- каковы их опасения?
- что их радует и к чему они стремятся?
- какие вопросы их могут заинтересовать?
- что они думают о вас и предлагаемом продукте и т.д.
Это возможный список вопросов. Для каждого конкретного случая этот список будет расширен.
Итак, вы определили, кто будет в зале? Отлично! Теперь руки чешутся приступить к постановке цели выступления! Пора переходить к ШАГУ №2.
Запомните: цель любой коммуникации лежит за пределами этой коммуникации. То есть цель публичного выступления - ДЕЙСТВИЯ со стороны аудитории. Другими словами, ответьте себе на вопрос: ЧТО ЭТА АУДИТОРИЯ ДОЛЖНА СДЕЛАТЬ после вашего выступления?
Не вы должны продать, замотивировать, рассказать, убедить и т. д., а люди в зале должны совершить какое-либо действие по отношению к объекту презентации.
Лучше, если вы определите несколько целей. Например, одна цель - купить ваш продукт, вторая - взять у вас визитки, третья - записаться на следующую встречу и т. д. Таким образом, если по ходу выступления вы увидите, что первая цель не может быть достигнута, тогда вы переходите к следующей по приоритету цели.
Кстати, имейте в виду, что цель выступления должна быть адекватной аудитории. Например, если вы продаете кастрюли стоимостью 50 тыс. руб., а у вас в аудитории сидят люди, чей ежемесячный доход не превышает 20 тыс. рублей, то, как вы думаете, смогут ли они купить ваши кастрюли? Я думаю, ответ очевиден - нет. И нечего тут расстраиваться, что после вашего блестящего выступления, где вы выложились на все 100%, никто у вас не купил ни одной кастрюли. Да просто данная цель невыполнима для данной аудиторией!
Иногда рекомендуют задать себе еще и проверочный вопрос: "Как я пойму, что они это сделают?". Другими словами, как вы поймете, что у вас купили кастрюли? Например, у вас появятся наличные деньги или деньги на вашем расчетном счете и т.д.
И, наконец, после того, как определена цель, есть четкое понимание, кто будет в зале, пора переходить к действиям. И это ШАГ №3. Оратору необходимо ответить на два вопроса: "ЧТО Я БУДУ ГОВОРИТЬ?" и "КАК Я БУДУ ГОВОРИТЬ?".
Ответ на первый вопрос позволит вам правильно подобрать содержание презентации, включая примеры, истории, соответствующий юмор, возможные ответы на вопросы и т. д.
Второй вопрос поможет вам правильно подобрать форму выступления: какие жесты и базы для рук использовать, а от каких лучше воздержаться, где начать свое выступление и как перемещаться, как смотреть в аудиторию, какую позу использовать в время выступления, какой темп речи выбрать и как громко говорить и т.д. + какой гардероб подобрать для данного выступления.
Итак, используйте три основных шага при подготовке к выступлению:
ШАГ №1 - определить, КТО будет в зале.
ШАГ №2 - определить ЦЕЛЬ выступления.
ШАГ №3 - определить ЧТО ГОВОРИТЬ и КАК ГОВОРИТЬ.
Теперь вы готовы для блестящего выступления. По крайней мере, зная цель выступления, вы снижаете уровень волнения на 80%! Осталось теперь провести репетицию и вперед, на сцену!
Константин Брежнев,
ведущий тренер-лицензиат "Университета Риторики",
тренер по ораторскому мастерству, диктор, теле- и радиоведущий.
https://vk.com/brezhnev_k
Более 100 независимых тренеров-лицензиатов ведут Тренинги по методикам Университета в других городах |
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности |