Другая нота

Другая нота

День добрый, друзья

Как вы думаете, когда мы выступаем, как наши слушатели узнают о том, что мы сбились, забыли, о чем говорить дальше, начали рассказывать 4-й пункт нашего плана, пропустив 3-й, да и концовка у нас была запланирована другая?

Вы совершенно правы. Как ни странно, мы сами им об этом сообщаем. Причём старательно озвучиваем это, извиняемся, всячески подтверждая свою растерянность мимикой и интонацией…

Задумайтесь, узнала бы наша аудитория о том, что что-то идёт не так, если бы мы не акцентировали на этом внимание, а, контролируя свои эмоции, продолжали выступление?

Недавно я был свидетелем ситуации, которая еще раз подтвердила, что пока мы сами не привлечем внимание слушателей к нашей ошибке, она, скорее всего, останется незамеченной.

В дружеской компании два молодых человека исполняли на гитаре различные музыкальные произведения. Все с большим интересом слушали, радовались знакомым мелодиям, подпевали. Музыка вызывала эмоции, воспоминания, все заслушивались. И вдруг в процессе исполнения очередного произведения один из музыкантов, вскрикнул: «Ой!..».

Это привлекло мое внимание, я увидел, что он чуть засуетился, и понял, что он ошибся в какой-то ноте. Но, не будучи, профессиональным музыкантом, я бы никогда (!) не заметил ошибки, если бы не привлекшая мое внимание фраза «Ой»….

Также и при презентации. Никто, кроме нас не знает, что у нас в голове, о том, что мы упустили пункт 3-й, что забыли термин, что когда мы готовились, получалось лучше…

Пока мы сами не сообщим об этом своей аудитории, вербально или невербально.

Раз уж речь зашла о музыке, то вокалистов учат, если какая-то нота была взята фальшиво, то задача не растеряться и закончить произведение максимально профессионально.

Итак, ваши действия, если что-то в процессе выступления пошло не так, как вы планировали:

• 1 шаг — контроль собственных эмоций. Сохраняем прежнее выражение лица, спокойный уверенный взгляд, ровное дыхание, плавные жесты…
• 2 шаг – контроль ситуации. Используем приемы, позволяющие нам собраться и продолжить выступление. Возможные варианты:
  • вопрос слушателям;
  • импровизация, чтобы продержаться пока вспомним следующий пункт плана;
  • прямое уверенное озвучивание ситуации: «Забыл, о чем следующем хотел вам рассказать, сейчас посмотрю в свой план»;
  • пошутить по поводу текущей ситуации;
  • …
• 3 шаг – завершение выступления с выражением гордости и значимости своей работы.

Помните, люди запоминают наши эмоции лучше, чем наши слова!

Никита Ковалев
Тренинг Центр «Оратор», Харьков