Приемы и методы мотивации. Часть 2

Приемы и методы мотивации. Часть 2

В выпуске N13 мы разбирали два основных принципа мотивации: "кнут" и "пряник". В этом выпуске несколько дополнений к тому, как мотивировать.

Мотивация - это не информация! Мотивация - это эмоции!!! Если вы заготовили супер мотивационную речь, но проговорили ее сухо и монотонно - вы не мотивировали. Вы просто доносили информацию. А этого мало!

Когда вы мотивируете - внутри вас должна гореть страсть! Бурлить эмоции! Мотивация нужна чтобы создать действия! А для действий нужна энергия. Соответственно энергия должна быть в каждом вашем слове, когда вы мотивируете.

Эмоция, которую вы закладываете в мотивацию, должна быть адекватной. Если мотивируете кнутом, то ваши интонации должны действительно вызывать неприятные эмоции и желание их избежать.

Иначе будет получаться как у доктора Ливси из мультфильма "Остров Сокровищ"

• "Ха-ха. Зубы сгнили, печенка ни к черту. Прекрасно. Дружище, вы не протяните и трех месяцев. Ха-ха…"

Текст вроде мрачный, но не пугает. И желания действовать не вызывает.

Также и с мотивацией пряником. Эмоция должна быть зажигающей, вдохновляющей, радостной… рисующей яркую и привлекательную картинку… должна вызывать жгучее желание оказаться в этой картинке. Если такая эмоция есть - то она создает движение. Если ее нет - то вы создаете просто информацию.

Мотивация должна содержать в себе картинки-образы. Так чтобы эти картинки легко было бы увидеть, услышать, почувствовать. Быть максимально конкретной!

• Вместо "Вы привлечете дополнительных покупателей" - "По нашим оценкам у вас будет в среднем не 500, а 600 покупателей в день. На 20% больше"
• Вместо "Вы будете получать дополнительную прибыль" - "Прибыль с 1 квадратного метра составит $400 за месяц, со всей площади - $2000 в месяц"

Конкретика! Конкретика! Конкретика! Именно она, а не абстрактные фразы-лозунги вызывают четкое видение или проблем (которых нужно избегать) или результата (к которому хочется приблизится). И это четкое видение в свою очередь формирует желание действовать!

"Я сам люблю клубнику. Но когда я иду на рыбалку, я беру с собой червей"

Марк Твен

Когда вы мотивируете других - думайте в первую очередь о том, какие аргументы сработают для них! Обычно других мы мотивируем точно так же как и себя. А это неверно!

• Мотивировать сына, чтобы он хорошо учился в школе тем, что когда он вырастет и состарится у него будет хорошая пенсия - смысла нет. Возможно для вас это весомый аргумент, потому что для вас пенсия уже не за горами. Но для сына нужно подыскать что-то, что зацепит именно его.

А чтобы понять, какую аргументацию использовать необходимо вжиться в другого человека. Понять изнутри: что он думает, чем дышит, что его волнует. А это всегда полезно!

Подведем итоги:

• Мотивация - это эмоции. То что создает действия. Не вкладывая свою энергетику - не получим действия!
• Для мотивации "кнутом" - эмоции "кнута". Для "пряника" - эмоции "пряника". Подбираем адекватные эмоции.
• Рисуем конкретные картинки-образы. Конкретика, которую можно увидеть, услышать, почувствовать.
• Мотивируем не теми аргументами, которые хорошо воздействуют на нас, а теми аргументами, которые хорошо воздействуют на того, кого мотивируем.

С ергей Шипунов

Руководитель и ведущий тренер

"Университета Риторики и Ораторского Мастерства"