Здравствуйте, друзья!
Как вы помните, мы в предыдущих выпусках занялись изучением цепляющих действий, которые помогают оратору восстановить, сохранить, усилить контакт со зрителями. Мы успели рассмотреть три вида таких действий:
— вопрос к аудитории
— вопрос к одному человеку
— описание реальности.
Сегодня дополним наш арсенал еще одним цепляющим приемом, который называется… э-э… ну как его… ну помните, тот самый… А, да
ПРОСЬБА О ПОДСКАЗКЕ
Прием очень прост и удивительно эффективен. Оратору достаточно лишь притвориться, что он во время выступления забыл что-то простое, всем знакомое, что вертится на языке, но, как назло, не может вспомниться – так, чтобы зрители смогли понять, о чем речь, и подсказали.
— …если мы хотим глубоко понимать ребенка, важно уметь глядеть на мир его глазами, верить вместе с ним в реальное существование и Винни-Пуха, и Карлсона, и этого… ну, чудика… с ушами…
— Чебурашки?
— Да, точно! Спасибо…
Прием легко вовлекает слушателей в действие, делает их активными участниками процесса – то есть, зритель уже не сидит в сторонке, созерцая оратора и ЕГО речь, а делает свой вклад. И такой весомый – самому оратору помог! Теперь выступление – это уже ОБЩЕЕ ДЕЛО:
— … я спасу Францию! Бакалейщик и кардинал – это сила!
Кроме того, спикер, который так по-человечески что-то подзабыл, так забавно где-то ошибся (и сам над собой посмеялся) – это, оказывается (ура-ура!), настоящий живой человек! Он не небожитель из телевизора, не бог с Олимпа, он такой же, как и все, сидящие в зале – он «свой», а это сближает, создает более теплую атмосферу.
«Мы с тобой одной крови – ты и я!»
Ну и в дополнение ко всему – срабатывает психологический прием, давно известный женщинам. Попросите человека о мелкой помощи – и он, оказав ее, почувствует потребность и дальше заботливо присматривать за вами. Внимание и поддержка до конца выступления обеспечены )).
Важно правильно выбрать, о чем «забыть» именно в этой аудитории: чтобы, с одной стороны, не выглядеть маразматиком, забывающим элементарные вещи, а с другой – гарантированно дождаться верной подсказки. Вряд ли участники собрания садоводов помогут нам вспомнить фамилию создателя неевклидовой геометрии, а слушатели курса MBA в Колумбийском университете – имя нового мужа Наташи Королевой )). Если есть сомнения, выбирайте самые беспроигрышные варианты:
— …одним словом, все получилось почти как в комедии… Ну этой, под Новый Год всегда показывают… где Мягков из Москвы в Ленинград улетел… тьфу, забыл…
— «Ирония судьбы»!
— Точно! Спасибо…
Хотя, опасаюсь, что в случае с Колумбийским университетом, это тоже может не сработать )).
Когда применять.
Как и риторические вопросы ко всей аудитории, просьба о подсказке хорошо помогает «встряхнуть» подуставшую аудиторию, освежить ее внимание. С помощью этого приема можно незаметно сделать дополнительный акцент перед важной частью выступления – зрители хорошо запомнят нестандартный момент – и заодно то, что последовало непосредственно за ним.
Важно! Не спешите с просьбой о подсказке, если контакт еще не установлен полностью – зрители, пока не определившие для себя, как к вам относиться, могут воспринять это как свидетельство недостаточного профессионализма. В итоге мы вместо заботливых союзников получим скептичных противников, а это нам совершенно ни к чему ).
Да и вообще – не стоит увлекаться этим приемом. Одного-двух раз за выступление достаточно, иначе слушатели могут начать сомневаться в адекватности оратора и раздражаться.
Как тренировать.
Не буду оригинален – тренировать нужно постоянной этой самой, как ее… практикой, да! Подберите для себя несколько хороших универсальных домашних заготовок (что-то наподобие «Иронии судьбы») – и примените в комбинации с упражнением «5 историй» или в любой другой подходящей ситуации. Проследите за эффектом. Если получается – откладывайте в копилку, если нет – берите на проверку следующие. Очень скоро вы соберете достаточный набор заготовок на разные темы и аудитории, научитесь изображать забывчивость совершенно естественно и сможете применять этот прием в режиме импровизации. Так что – вперед, за работу!
На этом мы заканчиваем тему цепляющих действий. В следующий раз поговорим о важнейшем умении хорошего оратора – работе с метасообщением. Что такое метасообщение, как оно создается и почему так критически сильно влияет на успех выступления – читайте, подписывайтесь, рекомендуйте друзьям – и скоро все узнаете )).
Вячеслав Саломасов
Психолог, коуч, бизнес-тренер.
Руководитель и ведущий тренер школы ораторского мастерства "Верное слово"
Более 100 независимых тренеров-лицензиатов ведут Тренинги по методикам Университета в других городах |
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности |