Участники моих тренингов и консультаций часто затрагивают тему общения взрослых с детьми и подростками. Попытки разобраться в этом вопросе порождают горячие споры о том, что есть правильно, а что нет.
Мне, как и многим родителям то и дело приходится слышать совет: «Надо больше уделять внимания своему ребенку! Надо больше общаться с ребенком». Разве с этим поспоришь? Но повседневные заботы поглощают наше время и силы, оставляя в душе постоянно растущее чувство вины. Мы обещаем себе и чаду поговорить вечером, поиграть в выходные, побыть вместе в отпуске и не всегда выполняем свои обещания. А иногда, что еще хуже, ссоримся с детьми в те редкие и краткие моменты общения. И однажды обнаруживаем, что взаимное непонимание перешло в формальное общение, а затем и в формальные отношения.
Замечательно, когда в семье принято ходить в кино, театр или кафе. Индустрия развлечений предлагает множество вариантов потратить деньги. Но в процессе такого совместного отдыха мы почти не разговариваем с детьми. Зачем? И так весело и приятно. Активный отдых необходим, но он не заменит ребенку разговор по душам с самыми близкими людьми. Заметьте, абсолютно бесплатно.
Получается, дело не столько в количестве времени, проводимом вместе с ребенком (хотя это тоже важно), сколько в качестве общения. А качество общения напрямую зависит от того, что и как мы говорим.
Представим ситуацию: вы приходите вечером с работы и застаете вашего ребенка грустным из-за неожиданно низких результатов за четверть. Он расстроен, разочарован и обижен на весь мир. Как вы себя поведете? Что вы ему скажете?
Обычно мы реагируем, примерно так:
Отрицание чувств
- не стоит так расстраиваться. Это не смертельно. Ничего страшного не произошло.
Совет
- надо было раньше думать. Надо все делать вовремя. Скажи, спасибо, что так!
Расстрел вопросами
- ты не пытался исправить ситуацию? Ты мне врал? Что ты собираешься теперь делать?
Защита другой стороны
- сам виноват. Ты поставь себя на место учителя. Вас много, а он один.
Жалость
- бедненький! Картина успеваемости испорчена. Такая жалость!
Знакомо? А теперь вспомните себя в детстве и представьте, что такая история произошла с вами. Какая из перечисленных фраз поможет вам успокоиться? Ни одна. Сидеть с ребенком на одном диване и «быть рядом» – разные вещи.
Часто мы торопимся выразить свое отношение, как будто боимся, что нам не дадут возможности высказаться. При этом рискуем причинить еще большую боль и отдалить от себя любимое чадо. Предлагаю, пойти другим путем. Навстречу!
Сначала внимательно выслушайте ребенка, не перебивая (пожалуй, самый сложный этап). Во время разговора смотрите на ребенка, вникните в его переживания.
Затем спокойно назовите его чувства: «Тебе обидно. Ты очень зол. Тебе не хочется заниматься». Не спешите давать оценку или совет, удержитесь от соблазна задать вопрос. Просто сердцем примите все чувства вашего ребенка и опишите их словами. Это поможет ему почувствовать себя понятым и принятым вами всерьез. Он поймет, что испытывать подобные чувства – это нормально. Вы удивитесь, как быстро он успокоится, станет увереннее и сам начнет придумывать варианты решения проблемы. Дети способны помочь себе сами, если мы готовы их выслушать и искренне принять.
Сегодня в книжных магазинах появился выбор литературы на тему общения. На мой взгляд, книга А.Фабер и Э.Мазлиш «Как говорить, чтобы дети слушали и как слушать, чтобы дети говорили» окажется наиболее полезной как для родителей, так и для педагогов.
Общайтесь с удовольствием! Будьте рядом!
тренер по эффективной коммуникации,
руководитель «Центра управления развитием бизнеса» ООО «ПрофБухУчет» www.p-b-u.ru
Более 100 независимых тренеров-лицензиатов ведут Тренинги по методикам Университета в других городах |
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности |