Эффективная коммуникация - статьи и публикации по теме

Публикации из раздела "Эффективная коммуникация"

Основные принципы конструктивной критики: что добавить, краткость, конкретность, подведение итогов.

Основные принципы конструктивной критики: атмосфера доверия, похвала.

На одной волне с собеседником: "ценности", "процесс", "вещи". 

На одной волне с собеседником: "люди", "место", "время".

Приемы борьбы с наездами: "Позитивный синоним", "Подходящая ситуация".

Ответы на наезды, манипуляции, жесткие вопросы. Прием «Бумеранг».

  • Страницы:
  • 1
  • 2
  • 3
Онлайн-курс
«Харизматичный оратор»
БАЗОВЫЙ

6 бесплатных уроков.
Как подготовить и провести
успешную презентацию

Онлайн-курс
«Харизматичный оратор»

Бесплатные уроки.
Как подготовить и провести
успешную презентацию

16+
2003 — 2022
Более 100 независимых тренеров-лицензиатов ведут
Тренинги по методикам Университета в других городах
Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности